“Eindelijk heb ik een efficiënte manier om samen te werken tussen de verschillende vestigingen!”

In 2000 hebben Piet Vantieghem en zijn vrouw het familiebedrijf van zijn ouders overgenomen. In de jaren ’60 richtten ze zich vooral tot de particuliere markt en bestond de kernactiviteit uit de verkoop van stookolie en kolen. Eind jaren ’70 kregen ze een officiële erkenning als Esso verdeler, wat een belangrijke stap was voor de groei van het bedrijf. Door de jaren heen verschoof de focus van de particuliere markt naar industrie, tankstations en transport voor derden. Ondertussen bevoorraadt Esso Vantieghem reeds 20 tankstations, waarvan er 11 in eigen beheer zijn. In totaal telt het bedrijf 8 medewerkers, waarvan 4 chauffeurs.

 

Uw bedrijf werkt volledig in de cloud. Wat betekent dit voor u concreet?

 

“We hebben geen lokale server meer. Al onze data en software (TopFuel, TopACCOUNT, EMIS Tokheim, …) bevinden zich op externe servers in het datacenter. De omschakeling verliep heel vlot. Na het correct instellen van enkele parameters, heb ik nu een heel stabiele IT-omgeving. Om de stap naar de cloud te maken, zijn we in dezelfde periode ook overgeschakeld van Petrics naar TopFuel.”

 

“De cloud is ideaal voor de brandstofsector!”

 

“Voor mij is veiligheid de belangrijkste eigenschap van de cloud . Ik heb veel minder schrik om data te verliezen omwille van een server crash, diefstal, brand, … Vroeger nam ik niet altijd een back-up. Ik hoef mij ook geen zorgen meer te maken over de licenties, want IT-Care is goed op de hoogte van wat wel en niet mag. Zij zorgen ervoor dat ik steeds in orde ben met mijn licenties, waardoor ik geen schrik heb voor een mogelijke controle.”

 

Zou u nog terug willen naar een lokale IT-omgeving?

 

“Nee. Ik ervaar dagelijks de meerwaarde die de cloud mij biedt in vergelijking met vroeger. Deze nieuwe manier van werken is ook heel flexibel: ik kan altijd en overal mijn pompvoorraden en verkopen controleren, mijn agenda en e-mails checken op mijn iPad en iPhone, … Ik kan ook van thuis uit bons opmaken en de gegevens van onze vestiging in Ooigem controleren.” “In mijn omgeving zijn er nog weinig brandstofverdelers die overgeschakeld zijn. Dat vind ik frappant want het is ideaal voor de sector! Eindelijk heb ik een efficiënte manier om samen te werken tussen de verschillende vestigingen.”

esso avelgem
esso vantieghem

“Je dispose enfin d’un moyen efficace pour collaborer entre les différents établissements!”

En 2000, Piet Vantieghem et son épouse ont repris l’entreprise familiale de ses parents. Dans les années ’60, ils se sont concentrés principalement sur le marché privé et l’activité principale était la vente de mazout et de charbon. A la fin des années ’70 ils ont été officiellement reconnus en tant que distributeur Esso, une étape importante pour la croissance de l’entreprise. Au fil des ans le focus s’est déplacé du marché particulier vers l’industrie, les stations-services et le transport pour tiers. Maintenant Esso Vantieghem ravitaille déjà 20 stations-services, dont 11 en propre gestion. Au total l’entreprise compte 8 collaborateurs, dont 4 chauffeurs.

 

Votre entreprise travaille entièrement dans le cloud. Qu’est-ce que cela signifie concrètement pour vous ?

 

“Nous n’avons plus de serveur local. Toutes nos données et notre software (TopFUEL et TopACCOUNT de Kluwer, eMIS de Tokheim, …) se trouvent sur des serveurs externes d’un centre de données. La transition s’est bien passée. Après avoir paramétré correctement certains paramètres, je dispose maintenant d’un environnement informatique très stable. Pour faire la transition vers le cloud, nous sommes également passés dans la même période de Petrics à TopFuel.

 

Pour moi, la sécurité est la propriété la plus importante du cloud. J’ai beaucoup moins peur de perdre des données dû à un crash de serveur, un vol, un incendie, … Auparavant je ne prenais pas toujours de back-up. Je ne dois aussi plus me faire de soucis concernant les licences, parce que IT-Care est très bien au courant de ce qui est et ce qui n’est pas autorisé. Ils prennent soin à ce que je sois toujours en ordre avec mes licences, par conséquent je n’ai pas peur pour un contrôle éventuel.”

 

Voudriez-vous encore retourner à votre environnement informatique local?

 

“Non. Je ressens tous les jours la valeur ajoutée que le cloud m’offre par rapport à avant. Cette nouvelle méthode de travail est également très souple : je peux vérifier n’importe où en n’importe quand mes stocks de pompe et mes ventes, vérifier mon agenda et mes e-mails sur mon iPad et mon iPhone, … Je peux aussi établir des bons à la maison et vérifier les données de notre établissement à Ooigem. Dans la région, il y a peu de distributeurs de carburant qui ont migrés. Je trouve ça frappant car ceci est idéal pour le secteur ! Je dispose enfin d’un moyen efficace pour collaborer entre les différents établissements.”

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