Candor zet stap richting moderne werkplek met Teams

Eind januari organiseerde IT-Care een 2-tal kleinschalige sessies rond MS-Teams met voice integratie bij Microsoft te Zaventem. Tijdens de Nederlandstalige sessie was onder meer Candor aanwezig. Ze gingen het gesprek aan met de verschillende experten daar aanwezig. Is Teams voor ons bedrijf en onze noden de ideale oplossing? Twee maanden later kunnen we meedelen dat Teams binnenkort uitgerold wordt bij Candor. Het opzetten van hun moderne werkplek vertrouwen ze toe aan IT-Care en beide partners: Microsoft en Proximus.  

 

Candor is een ervaren bouwpromotor die duurzame projecten ontwikkelt op weloverwogen locaties. Vanuit de sterke overtuiging dat elke bouwgrond de juiste bestemming moet krijgen, realiseren ze projecten in heel uiteenlopende vastgoedtakken. Zoals elke bouwonderneming behartigt Candor dus grootschalige projecten die een aantal jaar aan de firma gekoppeld blijven. Dit wil natuurlijk zeggen dat elk project op het eind van de rit een lijvige verzameling bestanden en documenten bevat. Deze komen terecht binnen verschillende afdelingen van de organisatie en worden door meerdere collega's gedeeld en geraadpleegd. Om het bestands- en projectbeheer in goede banen te leiden deed Candor reeds beroep op de mogelijkheden die door Microsoft worden aangeboden binnen Office 365, namelijk  SharePoint. De weldoordachte SharePoint structuur van Candor laat het toe om bestanden te bewaren binnen de verschillende afdelingen, maar deze toch vindbaar te maken voor de rest van de organisatie aan de hand van metadata.  

 

In de visie van Microsoft is Teams de plek waar een groep medewerkers volledig tot ontplooiing kan komen, waar alle tools binnen handbereik zijn en waar transparante communicatie ervoor zorgt dat de juiste collega's over de juiste informatie beschikken. 

 

Toen Candor verplicht werd op zoek te gaan naar een vervangend alternatief voor de huidige telefooncentrale, begon de zoektocht uiteraard binnen dezelfde familie en kwam men terecht bij Microsoft Teams. Deze centrale hub voor teamwerk wordt door Microsoft momenteel vooraan in de etalage geplaatst. In de visie van Microsoft is Teams de plek waar een groep medewerkers volledig tot ontplooiing kan komen, waar alle tools binnen handbereik zijn en waar transparante communicatie ervoor zorgt dat de juiste collega's over de juiste informatie beschikken.   

 

Tijdens de infosessies bij Microsoft werd door IT-Care toegelicht hoe er een convergentie is ontstaan tussen IT & Telco en hoe Teams een antwoord biedt op de noodzaak van een centraal platform voor alle communicatie. Het bellen via Teams naar mobiele of vaste nummers kan op verschillende manieren worden opgezet. Iedere oplossing heeft zijn voor- en nadelen. Candor opteert ervoor om te werken via een dedicated system dat virtueel geïnstalleerd wordt bij Proximus. De collega's bij Candor zeggen binnenkort dus vaarwel aan hun vaste telefoons. Ze zullen bereikbaar zijn via Teams dat device onafhankelijk werkt. Zo zijn ze bereikbaar op 1 vast nummer vanop gelijk welke locatie en met gelijk welk toestel (laptop, smartphone, …).  

 

Omdat de kwaliteit van een gesprek zeer belangrijk is, zal iedere medewerker een headset model kunnen kiezen. De testmodellen worden nu doorgegeven zodat iedereen zelf de voor- en nadelen van elk toestel kan ervaren. Ervaringen uit het verleden leren ons dat de user adoption om 'Voice Over IP' te bellen, versneld kan worden door de gebruikers zelf input te geven bij de keuze van de attributen.  

 

Het ganse IT-Care team wenst alle medewerkers van Candor alvast veel succes met de 'adoption', wij weten reeds dat het enkel voordelen met zich meebrengt!  

 

Moet ook jullie telefooncentrale vervangen worden? Hebben jullie reeds aan Teams gedacht? Nodig IT-Care uit op de koffie, dan zullen we de mogelijkheden toelichten. Contacteer ons.

 

Meer info:

Teams als vervanger van de telefooncentrale

Teams als telefooncentrale voor VOKA?

Teams met VOICE: IT-Care behaalt Audiocodes certificaat

microsoft teams candor
candor microsoft teams


Candor opte pour un espace de travail moderne avec Teams

Fin janvier, IT-Care a organisé deux séances d'information sur MS-Teams avec intégration vocale chez Microsoft à Zaventem. Candor y a assisté et s'est notamment entretenu avec les différents experts présents pour leur poser la question suivante: Teams représente-t-il la solution idéale pour notre entreprise et nos besoins? Deux mois plus tard, nous pouvons annoncer que Teams sera déployé prochainement chez Candor. Pour la mise en place de son espace de travail moderne, cette société a fait confiance à IT-Care ainsi qu'à deux partenaires: Microsoft et Proximus.  

 

Candor est un promoteur immobilier expérimenté, qui développe des projets durables dans des endroits soigneusement sélectionnés et de très nombreuses branches de l'immobilier. Comme chaque entreprise de construction, Candor défend donc des projets à grande échelle qui restent liés à la société pendant plusieurs années. Cela suppose naturellement que chaque projet comprend à son terme une impressionnante collection de fichiers et autres documents qui se retrouvent auprès des différents départements de l'organisation et sont partagés et consultés par plusieurs collègues. Pour une parfaite gestion des fichiers et des projets, Candor a déjà eu recours aux possibilités offertes par Microsoft dans le cadre d'Office 365 avec SharePoint. La structure SharePoint de Candor permet de conserver les fichiers dans les différents départements, mais ceux-ci peuvent également être trouvés par le reste de l'organisation grâce aux métadonnées.  

 

Selon Microsoft, Teams est l'endroit où un groupe de collaborateurs peuvent pleinement s'épanouir, où tous les outils sont à portée de main et où des communications transparentes permettent aux bons collègues de disposer des bonnes informations. 

 

Quand Candor s'est retrouvé dans l'obligation de trouver une alternative à son central téléphonique, les recherches ont bien évidemment commencé dans la même famille et Microsoft Teams est très vite apparu comme une évidence. Ce hub central pour travail d'équipe est actuellement mis en vitrine par Microsoft. Selon Microsoft, Teams est l'endroit où un groupe de collaborateurs peuvent pleinement s'épanouir, où tous les outils sont à portée de main et où des communications transparentes permettent aux bons collègues de disposer des bonnes informations. 

 

Lors des séances d'information chez Microsoft, IT-Care a expliqué comment une convergence était apparue entre l'IT et les Telco et comment Teams répondait à la nécessité d'une plateforme centrale pour toutes les communications. Les appels avec Teams vers des numéros fixes ou mobiles peuvent se faire de différentes manières. Chaque solution a ses propres avantages et inconvénients. Candor a fait le choix d'un système dédié, installé virtuellement chez Proximus. Les collaborateurs chez Candor diront prochainement adieu à leurs téléphones fixes et seront accessibles via Teams qui fonctionne indépendamment des appareils. Ils seront ainsi joignables sur 1 seul numéro fixe à partir de n'importe quel endroit et sur n'importe quel appareil (ordinateur portable, smartphone, …).  

 

La qualité des conversations étant très importante, chaque collaborateur pourra choisir un modèle de casque. Les modèles de test vont être donnés afin que tout le monde puisse en découvrir les avantages et inconvénients. Les expériences du passé nous ont appris que la user adoption pour téléphoner selon la méthode «Voice Over IP» pouvait être accélérée en informant les utilisateurs dans le choix des accessoires.  

 

Toute l'équipe d'IT-Care souhaite d'ores et déjà bonne chance à tous les collaborateurs de Candor avec «l'adoption» et nous savons déjà qu'ils n'en retireront que des avantages!   

 

Vous devez vous aussi remplacer votre central téléphonique? Avez-vous déjà pensé à Teams? Invitez IT-Care autour d'une tasse de café, nous vous expliquerons les différentes possibilités. Contactez-nous.

 

Plus d'info:

Teams comme remplaçant du central téléphonique

Teams comme central téléphonique pour le VOKA?

Teams avec VOICE: IT-Care obtient le certificat Audiocodes

microsoft teams candor
candor microsoft teams

English

English

microsoft teams candor
candor microsoft teams

ERROR. Controleer alle velden en probeer opnieuw.
Bedankt! Uw bericht werd verstuurd.